Kuidas saada teenusest Google Play tagasimakset?

Kas olete kunagi kahetsenud rakenduse, mängu, raamatu jms ostmist Google Playst? Võib-olla on teie ost madala kvaliteediga või selles on palju vigu. Kui jah, aitab see juhend teile tagasimakset.

Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine

Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine
Toimige kahe tunni jooksul pärast ostmist. Kui ootate kauem, ei saa te selle meetodiga raha tagasi.
Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine
Avage Google Play rakendus.
Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine
Avage ekraan „Minu rakendused”, klõpsates vasakpoolses menüüs olevat linki.
Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine
Klõpsake rakenduse lehel nuppu Tagasta. Kui te ei näe seda nuppu, vaid näete ainult nuppe "Ava" ja "Desinstalli", tähendab see, et tagasimakse saamiseks on möödunud kaks tundi ja te ei saa seda enam kätte.
Mängu või rakenduse eest tagasimakse saamine
Tagasimakse lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Raamatu eest tagasimakse saamine

Raamatu eest tagasimakse saamine
Veenduge, et raamatu ostmisest pole möödunud seitse päeva. Kui nädal on möödunud, ei saa te raha tagasi. Sel ajal saate tagasimakset ainult siis, kui teenus oli vigane või raamat katki.
Raamatu eest tagasimakse saamine
Võtke otse ühendust Google Play klienditoega. Sa võid seda teha siin , ja need aitavad teie raha töödelda.

Saate seadme eest raha tagasi

Saate seadme eest raha tagasi
Tegutsege 15 päeva jooksul. Kui ostsite seadme Google Playst ja te ei ole sellega rahul, saate toote tagastada 15 päeva jooksul pärast selle kättesaamist. Te saate kogu seadme maksumuse, välja arvatud saatmiskulud.
Saate seadme eest raha tagasi
Võtke ühendust Google Play klienditoega siin. Need pakuvad teile konkreetseid tagasimakse lõpetamiseks vajalikke toiminguid.
Saate seadme eest raha tagasi
Pakkige oma tellimus kokku. Üldiselt vajate:
  • Seade ise
  • Kast, kuhu selle saite
  • Kõik, mis seadme abil saate, kaasa arvatud lisaseadmed, dokumentatsioon jne.
  • Prinditud tagasimaksevorm, mille saate klienditoelt.
Saate seadme eest raha tagasi
Saatke see Google'ile. Aadressi saate klienditoe juhistega.

Saate filmi eest raha tagasi

Saate filmi eest raha tagasi
Veenduge, et teil on õigus tagasimaksele. Filmi eest saate tagasimakset seitsme päeva jooksul alates ostukuupäevast, ainult siis, kui te pole seda juba alustanud. Kui video on puudulik, saate igal ajal raha tagasi saada.
Saate filmi eest raha tagasi
Minge oma tellimuste loendisse. Siin näete kõiki teie kontole tehtud tellimusi.
Saate filmi eest raha tagasi
Klõpsake filmi menüüs nuppu "Teata probleemist". Selleks peaksite klõpsama oma filmi menüünupul ja siis näete nuppu "Teata probleemist".
Saate filmi eest raha tagasi
Tagasimakse taotlemiseks järgige juhiseid. Googleilt võib teie päringule vastamine võtta natuke aega.
Kas on võimalik rakendusesisesed ostud blokeerida?
Ei, rakendusesisesed ostud pole blokeeritavad.
Keegi teine ​​kasutas mu telefoni filmide ostmiseks, millele ma ei andnud luba, mida ma pean tegema?
Minge rakendusse, kust filmid osteti, pöörduge abi KKK poole, et nad saaksid teile raha tagasi maksta.
Kuidas saan mängu eest raha tagasi, kui see on kestnud üle nädala?
Tagasimakse taotlemiseks on teil tavaliselt 15–40 päeva.
Google nõuab minult 12,84 dollarit monrolt, kuid ma ei tea, milleks see on mõeldud. Kuidas ma saan nendega ühendust võtta, et teada saada, mis tasu on?
Mida teha, kui mõni laps maksab vanema krediitkaardil Google Plays suure arve? Kas ma saan raha tagasi saada?
Kui seadme kättesaamisest on möödunud rohkem kui 15 päeva, kuid arvate, et seade on vigane, võtke igal juhul ühendust klienditoega! Nad võivad teie jaoks erandi teha.
Kioski väljaannete või Google Play muusika eest tagasimakset ei saa, kui need pole defektsed (kui jah, võtke ühendust Google'i klienditoega).
Ole kiire! Pärast rakenduse või mängu ostmist Google Playst on teil aega vaid kaks tundi, et seda testida ja otsustada, kas soovite raha tagasi saada või mitte.
Enne Google'ile tagasi saatmist ärge unustage, et seade kustutaks kõik andmed. Google aktsepteerib seadet ka siis, kui te seda ei tee, kuid parem on olla ohutu kui kahetseda.
Seadme tagasimaksmise korral ärge unustage välja võtta SIM-kaart, pikendatud akud ja muud lisaseadmed, mille olete ise ostnud.
permanentrevolution-journal.org © 2020